La communication médecin-patient

Les études publiées dans la littérature médicale sur la communication entre les patients atteints de cancer du rectum et leur médecin montrent que l’information n’est pas seulement utile en tant que telle, mais qu’elle contribue à améliorer le résultat  :

  • le manque d’information est une source de détresse (1) (2)
  • les patients qui ont reçu une bonne information ont une meilleure qualité de vie (3)
  • la majorité des patients désirent le plus d’informations possibles, qu’elle soit bonne ou mauvaise (4)
  • plusieurs années après, les patients qui ont eu le moins d’informations sont ceux qui ont la vie familiale la plus affectée, l’activité, d’agrément ou professionnelle, la plus limitée, qui sont les plus dépressifs, les plus irritables, qui ont le plus de troubles du sommeil…(5)

1 Mesters I. Measuring information needs among cancer patients. Pattient Educ Couns 2001; 43:255

2 Jones R. Cross sectional survey of patients’ satisfactions with information about cancer. BMJ 1999; 319:1247

3 Kerr J. Doctor-patient communication: results of a four-year prospective study in rectal cancer patients. Dis Colon Rectum. 2003;46:1038

4 Mossman J. Cancer information: a cost-effective intervention. Eur J Cancer 1999; 35:1587

5 Stewart MA. Effective physician-patient communication and health outcomes: a revew. CMAJ. 1995;152:1423

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